Pas op voor malafide incassobureaus

29 maart 2017

Spookfacturen en vervolgens incassobrieven waarin wordt gedreigd met rechtszaken en boetes zijn ons helaas niet onbekend.

De Autoriteit Consument en Markt (de ‘ACM’) heeft onderzoek gedaan naar de handelspraktijken van incassobureaus, nadat er diverse klachten hierover zijn ingediend bij de ConsuWijzer. Volgens de ACM confronteren incassobureaus consumenten met onterechte vorderingen, berekenen ze onterechte kosten en zetten ze consumenten op ontoelaatbare wijze onder druk om te betalen.

De klachten zouden zijn te wijten aan de wildgroei aan incassobureaus en de bulkpartijen die door hen worden opgekocht waarin onterechte vorderingen zitten. Vaak hebben incassobureaus dan geen idee wat ze innen.

Onterecht of niet: om ervoor te zorgen dat de zogenaamde kosten en boetes niet verder oplopen, verdient het aanbeveling om adequaat te reageren. Bent u ook geconfronteerd met een spookfactuur of incassobrief of hebt u hierover een vraag? Neem dan vrijblijvend contact met ons op!